Всі ми прагнемо підтримувати добрі та щасливі стосунки з іншими людьми – дружні, романтичні чи сімейні. Але іноді вони мають свою ціну. Люди нас розчаровують.
Ви могли б бути дуже хорошими друзями, але раптово вони гніваються на вас з якоїсь причини, або чинять нерозважливо. Ви нещасливі у відносинах із ними, а може, і вони нещасливі з вами. Все може піти не так будь-якої миті.
Це настільки складна проблема, що можна було прочитати безліч книг з психології, присвячених методам роботи з такого роду конфліктами і розчаруваннями. Але є одна техніка, яка, якщо її послідовно застосовувати, допоможе створити щасливі стосунки швидше та простіше.
Секрет щасливих стосунків: завжди дотримуйтесь доброзичливого ставлення до інших людей
1. Розлюченість.
Коли хтось неправий, чи діє всупереч очікуванням, ви обурюєтеся. Бачите дії людини в найгіршому світлі, не намагаючись уявити себе на її місці. Щоразу, коли ми на когось злимось чи засмучені, більшість із нас реагує саме так, розлючено, і навіть не завжди усвідомлює це.
2. Доброзичливість.
Коли хтось чинить необачно, спробуйте подивитися на ці дії більш добросердечно. Наприклад, у людини був поганий день, і вона роздратована. Або її поранило щось у ваших вчинках (про що ви можете навіть не підозрювати), і тепер вона чинить опір цьому болю. Звичайно, це не найкращий спосіб реагувати, але всім нам відоме і зрозуміле почуття образи та дратівливості. Тому доброзичливість – це турбота про того, хто страждає. Подумайте про його біль і виявіть співчуття.

Чому злість і образа – проблема для щасливих стосунків
- Хтось залишив брудний посуд чи великий безлад на кухні. Ви думаєте, чому би просто не прибрати, і не бути таким необачним? Ви вважаєте, що хтось чинить не так, як слід було б.
- Хтось зачепив вас словесно. Ви уявлення не маєте, чим така хороша людина, як ви, на це заслужили.
- Хтось злиться на вас з певної причини. Цього ви точно не заслужили! Та що не так із цими людьми?
Звичайно, є набагато складніші ситуації, але це найбільш поширені міжособистісні проблеми та типові реакції на них. Це природно – негативно реагувати на те, що вам не подобається. Але такий погляд на речі змушує вас відчувати не найкращі почуття через іншу людину. Ви розчаровані, злі, ображені і вам боляче. Ви скривджені.
Ви також можете сказати щось образливе чи зле, накинутися, або зовсім ігнорувати людину. Очевидно, це змусить людей у відповідь негативно реагувати на вас, і тепер ваші стосунки завдають болю обом сторонам.
Ви нещасливі, і ці люди теж. Не найкраща ситуація.
Розлюченість ще нікому не допомогла, вона лише погіршує стосунки. Зацикленість на своїй власній точці зору, з якою ви не бачите ситуацію цілком, виявляється важливішою за людину, про яку ви піклуєтеся, вас обох і ваших відносин.

Рішення: доброзичливе ставлення
Це передбачає емпатію, бачення доброти серця іншої людини. Припущення, що існують люди з добрими намірами, які роблять помилки і мають різні проблеми.
- Вони щиро не усвідомлюють, як ви сприймаєте їхні дії – з їхньої перспективи здається, що вони не роблять нічого поганого. А вашою інтерпретацією може бути те, що вони не мають рації. У кожного – свій погляд на ситуацію.
- Вони застрягли у своєму світі, і не думали про те, як їхні слова та дії можуть вплинути на людей. Це, звичайно, егоїстично, але дуже часто так робимо всі ми.
- У них поганий день, поганий настрій чи вони зіткнулися з важкою проблемою.
- Вони мають негативні шаблони поведінки, які розвинулися в ранні роки життя. Їм було завдано шкоди колись у минулому, і тепер вони хвилюються, що можуть наражатися на ту ж загрозу з вашого боку. Колись ці шаблони мали захистити їх, але тепер вони зачіпають таким чином інших людей.
- Ви зачепили чиїсь почуття, когось образили, самі того не розуміючи.
- Люди щиро намагаються допомогти вам, але обрали для цього неправильний спосіб.
Нічого з перерахованого вище не виправдовує погану поведінку. Не можна бути грубим, кричати, виявляти жорстокість. Але людям властиво чинити неправильно, і прагнення когось судити за його погану поведінку означає лише те, що нам ніколи не вдасться побудувати щасливі стосунки. У тому числі із самими собою, тому що, чесно кажучи, ми теж далеко не завжди чинимо правильно.
Ми не шукаємо виправдань: так, хтось вчинив погано, але не зі зла. Якщо ми зможемо розглянути це, то, можливо, зможемо побачити саму людину в доброму світлі, і реагувати інакше.
Наприклад:
1. Можна спробувати зрозуміти людину, поговорити про те, що відбувається. Людям подобається бути зрозумілими та почутими. Допоможіть їм відчути, що розумієте, чому вони так чинять.
2. Ми можемо щиро поділитися один з одним, що нас зачіпає, без звинувачення та засудження. З цього моменту починається врегулювання конфлікту.
3. Ми можемо поділитися з людьми своїм співчуттям щодо труднощів, через які вони проходять. Навіть прості дружні обійми допоможуть їм відчути себе краще.
4. Ми можемо відчути співчуття всередині себе, не даючи собі ув’язнути в образі або негативних емоціях, і просто дати спокій іншій людині, поки вона не почуватиметься краще.
5. Якщо інша людина дійсно завдає вам шкоди, вам варто триматися від неї подалі заради самозахисту. Але відчуваючи співчуття, можливо, ви не так злитиметеся на неї.
Це лише кілька можливих варіантів, як діяти в конфліктній ситуації. Але ви бачите, що вони набагато корисніші для стосунків, для іншої людини та для нашого власного щастя.
Ви можете сказати: «Хіба це не заохочує і не виправдовує погану поведінку?» Але такі дії допомагають не замикатися на своєму особистому трактуванні подій, і таким чином, бачити ситуацію цілком. У той же час, бажаючи помічати найкраще в людях, ми самі стаємо більш розуміючими, співчутливими, відкритими до щастя та хороших взаємин.