И этот настрой передался мне. Я стала ужасным работником – медленно, неуклюжей и постоянно возмущённой этими обстоятельствами. Я решила, что слишком хороша для этой работы – начитанная, способна поддержать беседу, но не уходила, потому что нужны были деньги.

Меня заинтересовало, почему работа в McDonald’s считается непрестижной? Возможно, потому что я работаю на большую корпорацию? Но ведь на сотрудников того же Starbucks смотрят иначе. Потому что их бизнес неэтичен? А как же некоторые известные компании по производству одежды, которые используют низкооплачиваемый труд нелегальных работников?

Вероятно, всё потому, что моя работа не требует большого ума? А как насчёт, например, продавцов или секретарей?

И тогда я поняла. Это место считается подходящим для тех, кто не способен делать ничего другого. Я заметила, что большинство на вакансий даже начального уровня не нанимались люди, которые были похожи на тех, с кем я работала. Среди них люди с ограниченными физическими возможностями, избыточным весом, те, кто не соответствует стандартам красоты, подростки, люди другого цвета кожи. Но именно благодаря им заведение держалось на плаву.

Тогда я взглянула на тех, кто работает в заведениях типа Starbucks – в большинстве своём эти люди были похожи на меня. Им было по 20 с небольшим, привлекательны, худощавы. Если вы молоды, и у вас белый цвет кожи, то за работу в McDonald’s вы наверняка будете осмеяны. Но, например, женщина-эмигрант средних лет вряд ли услышит вопрос о том, когда планирует найти “настоящую” работу – потому что именно такую работу предназначают им.

Но затем я поняла, что ничем не лучше своих коллег. Возможно, у меня более развиты другие навыки для офисной работы, чем для физической. Но это не значит, что я талантливее и достойнее, чем другие. Пора давно понять, что труд бывает разным, и если работа монотонна, это вовсе не значит, что она не требует усилий.

• Я не так умна, как наш менеджер, который превратился в инженера и сам починил все кофемашины, чтобы не вызывать механика.

• Я не так дисциплинированна, как те, кто смог подсчитать необходимое количество продуктов на неделю, зная, что им попадёт не только от начальства, но и стаканом от недовольного клиента. Мне бы терпения не хватило.

Это всё навыки. И если вы считаете себя лучше только потому, что работаете продавцом или секретарём, то ошибаетесь.

Мой опыт работы в McDonald’s был бесценен. Да, я больше никогда не буду готовить фастфуд, но поняла кое-что более важное. Я больше никогда не буду такой высокомерной, чтобы обесценивать людей по их работе. Я никогда не буду переносить свою неприязнь к компании на её пехотинцев. У меня развилась эмпатия.