Как разговаривать с незнакомцами

 

Julia Rothman

Мимолётные моменты общения с незнакомыми нам людьми дарят нам новые способы влюбиться в мир.

Что стоит сказать “привет” незнакомцу, которого вы повстречали на улице? Как можно продолжить этот разговор? В каких местах вы бы охотнее общались с людьми, которых не знаете? Как вы заканчиваете беседу? На первый взгляд, вопросы просты. На самом деле нет.


Основополагающим принципом является уважение к другим, и каждый должен обратить внимание на своё поведение. Если вы мужчина или выглядите как мужчина, будьте особенно уважительны, говоря с женщинами и теми, кто выглядит как женщина, так как по умолчанию вы будете восприниматься угрожающе или навязчиво. Будьте вежливы, держитесь на небольшом расстоянии, и если люди не дают вам понять, что они открыты для взаимодействия, не настаивайте.

Помните о существовании культурных различий в поведении на улице. Помните, что контекст имеет значение. Поэтому если вы находитесь в среде, уроженцем которой не являетесь, лучше отказаться от приведённых ниже экспериментов.

Все они, начиная с разминки, представлены в порядке возрастания задачи – повышенной сложности, повышенного эмоционального риска, повышенного потенциала для глубины взаимодействия.

1. Смотри и учись

Для этого вам потребуется записная книжка. Проведите один час в общественном месте, где вы, вероятно, не столкнётесь с людьми, которых вы знаете. Побудьте в парке, кафе, рядом с местной достопримечательностью, где часто бывают туристы, автобусе или поезде. Везде, где можно задержаться и наблюдать за людьми, которые никуда не спешат. Выберите хорошее место, чтобы иметь возможность увидеть разнообразие людей на относительно близком расстоянии. Сидите на месте. Выключите ваши устройства; выйдите из сети. Это только один час – вы можете это сделать! Полное присутствие – часть испытания.

Начните искать вокруг себя. Где вы? Каковы наиболее интересные особенности этого места? Для чего оно? Какие там находятся люди? Делайте заметки о том, как они выглядят, как они одеты, что они делают и не делают, как они взаимодействуют друг с другом. Если есть большая толпа, вы можете сосредоточиться только на нескольких людях. Если есть желание и вдохновение, сочините предыстории для любого из них, не забудьте указать подробную информацию о них, дополняя свой рассказ. Так, например, если вы заключили, что кто-то богат, бездомен или смущён, турист или живет по соседству, что вам дало это понять? Их позы, их кожа, их одежда? Замедлите поток мыслей и поймите, откуда берутся ваши предположения.

2. Скажите “привет”

Прогуляйтесь в многолюдном месте, например, парковыми дорожками или вдоль городского тротуара. Определите для себя территорию, по которой собираетесь пройтись: может, от дуба к дальней скамейке? По времени это должно занимать от пяти до десяти минут. Передвигайтесь медленно. Ваша миссия состоит в том, чтобы сказать привет каждому человеку, мимо которого вы проходите. Попробуйте взглянуть им в глаза, но не волнуйтесь, если они не слышат вас или игнорируют. Вы просто разогреваетесь. Теперь попробуйте снова, но вместо приветствия скажите, например, “у вас милая собачка” или “сегодня прохладно”. Это снимет завесу анонимности.

Держите острое понимание динамики. Вы ведете себя немного странно в общественных местах, поэтому обратите внимание на то, как люди реагируют. Вы можете заставить кого-то чувствовать дискомфорт, но так как вы делаете это со всеми, и вы не останавливаетесь, дискомфорт должен быть минимальным. Так что же происходит, когда вы приветствуете людей? Они улыбаются? Они смеются? Пугаются они? Они говорят со своими спутниками о том, что происходит? Если вы беспокоитесь о своём комфорте, вы можете взять с собой друга. Друг не должен никому ничего говорить; он здесь только для того, чтобы заставить вас чувствовать себя в безопасности.

Julia Rothman

Julia Rothman

3. Заблудитесь

Эта экспедиция представляет собой последовательность запросов, которые последовательно получают более активное вовлечение по мере того, как вы проходите через каждый этап. Держите какую-то бумагу и ручку под рукой и спрятанный смартфон. Первый шаг – спросить у кого-то дорогу. Если люди останавливаются  и рассказывают, попросите нарисовать вам карту. Если они рисуют вам карту, спросите номер телефона, чтобы позвонить, если вы заблудились. Если они дают вам свой номер телефона, звоните. Удивительное количество людей дают свой номер телефона.

Будьте внимательны при выборе стартового места и места назначения – вам, возможно, придется попробовать несколько раз, чтобы найти пару, которая срабатывает хорошо. Это не может быть слишком просто, чтобы можно было добраться без карты. Но это не должно быть настолько сложным, чтобы было слишком трудно объяснить. Должно быть правдоподобным то, что вам сложно двигаться без нарисованной от руки карты.

Этот эксперимент также потребует умения говорить неправду. Обратите внимание на то, как это ощущается.

Julia Rothman

Julia Rothman

4. Задайте вопрос

Люди говорят, если вы даёте им шанс. Они говорят, когда вы слушаете. Этот эксперимент просит вас задать незнакомцу обезоруживающе интимный вопрос, а затем просто слушать то, что он говорит. Под “обезоруживающе интимным” подразумевается вопрос, который неожиданно личный. Это вопрос, который обращён к центру личности человека, а также не требует запоминания. Например: “Чего ты боишься?” Несколько человек назовут такие вещи, как пауки и мыши, чем избегают эмоционального вовлечения, но большинство людей прямо расскажут вам о своих страхах смерти, неудачи, одиночества и потери – и то, что они говорят, удивительно слышать – удивительно, что они поделились с вами. Вы также можете придумать свои собственные вопросы и задать больше, чем один.

Это работает следующим образом. Вы подходите к кому-то, кто идёт не в спешке, и спрашиваете, можете ли задать вопрос на камеру. Некоторые люди могут быть готовы ответить вам, но не на камеру – это тоже прекрасно! Дело в разговоре, а не в записи. Начните запись, прежде чем задать свой вопрос, и затем просто слушайте. Если люди просят вас уточнить – пожалуйста, но не давайте им никаких примеров ответов. Ваша задача – слушать. Если человеку комфортно говорить, вы можете задавать уточняющие вопросы, но не будьте слишком поспешным. Дайте людям возможность заполнить свои собственные умолчания. И тогда в самом деле начинается настоящая магия.

5. Отстранитесь

Эта последняя экспедиция доставит вас в более глубокие, более сложные территории. Это наибольший эмоциональный риск. Выберите место, в которое вы не вписываетесь, где вы находитесь, в некотором роде, в меньшинстве. Если вы тот, кто проводит большую часть своего времени в меньшинстве, этот опыт может быть для вас столь же частым, как дождь, и у вас может возникнуть желание пропустить его. Вы должны быть “заметно неуместны” – возможно, по признаку расы, пола, этнической принадлежности, возраста, способностей, членства, внешнего вида или других категорий различий. Цель здесь – просто наблюдать: что делают люди? Как они реагируют на ваше присутствие? Вы можете попробовать вовлечься и посмотреть, как это происходит. Будьте начеку, будьте наблюдательны.

Конечно, не подвергайте себя опасности и не выбирайте место, где могли бы столкнуться с агрессией. Вы можете получить замечательный, поучительной опыт. Но и будьте наготове: возможно, после этой экспедиции вы почувствуете себя ужасно. Если это произойдет, вы испытали нечто наподобие эмпатии: то, что чувствует человек, которого воспринимают как нежелательного. Не хотелось бы, чтобы это относилось и к вам, но есть надежда, что это поможет вам изменить свой взгляд на мир.

Перевод: Human Being Space

Источник: ideas.ted.com

Читайте также:

Близко к сердцу: каково это — быть эмпатом

20 шпаргалок по построению гармоничных отношений с людьми

Не судите по обложке: фотопроект против стереотипов, связанных с внешностью